Запись логов на клиенте

Здесь Вы можете поделиться информацией об ошибках программы для скорейшего их исправления.
Ответить
wizard50
Сообщения: 1691
Зарегистрирован: 17:18, 31.10.2006
Откуда: Комсмомольск-на-Амуре

Запись логов на клиенте

Сообщение wizard50 »

С удивлением обнаружил не пишутся логи на одном канале уже второй день. то есть вообще не чего. пусто. за 17 число есть а дальше нет. В других каналах логи пишутся нормально. Место на диске еще 10 гб свободных.
•NormaBot•
Сообщения: 1428
Зарегистрирован: 20:57, 21.10.2008
Откуда: Украина.Херсон
Контактная информация:

Re: Запись логов на клиенте

Сообщение •NormaBot• »

wizard50 писал(а):С удивлением обнаружил не пишутся логи на одном канале уже второй день. то есть вообще не чего. пусто. за 17 число есть а дальше нет. В других каналах логи пишутся нормально. Место на диске еще 10 гб свободных.
У меня иногда тоже бывало такое.Решалась проблема перезапуском клиента.
wizard50
Сообщения: 1691
Зарегистрирован: 17:18, 31.10.2006
Откуда: Комсмомольск-на-Амуре

Re: Запись логов на клиенте

Сообщение wizard50 »

перезапуск клиента не помог
Maxim Mirgorodsky
Администратор
Сообщения: 6892
Зарегистрирован: 09:56, 27.06.2005

Re: Запись логов на клиенте

Сообщение Maxim Mirgorodsky »

Речь идет об общем канале? В других общих каналах лог пишется?

Попробуйте отобразить лог за максимальный период времени. и воспользоваться поиском по сообщениям. В случае если к ошибке привело неверное определение даты/времени - сообщения могут найтись, но будут относится не к тому времени в которое опубликованы.

Посмотрите на файлы логов. Среди папок представляющих каждый месяц нет ли такой которая бы не соответствовала времени ведения логов (например, 2000_01).

Какой объем занимает файл с логом данного канала в текущем месяце? Если попробовать его удалить (переместить/переименовать), предварительно закрыв клиент, логи будут вестись?
wizard50
Сообщения: 1691
Зарегистрирован: 17:18, 31.10.2006
Откуда: Комсмомольск-на-Амуре

Re: Запись логов на клиенте

Сообщение wizard50 »

Maxim Mirgorodsky писал(а):Речь идет об общем канале? В других общих каналах лог пишется?


я изначально написал, что об общем.
Maxim Mirgorodsky писал(а): Попробуйте отобразить лог за максимальный период времени. и воспользоваться поиском по сообщениям. В случае если к ошибке привело неверное определение даты/времени - сообщения могут найтись, но будут относится не к тому времени в которое опубликованы.
я написал, что логи есть только за 17 число. после этого они не пишутся.
Maxim Mirgorodsky писал(а): Посмотрите на файлы логов. Среди папок представляющих каждый месяц нет ли такой которая бы не соответствовала времени ведения логов (например, 2000_01).
нет
Maxim Mirgorodsky писал(а): Какой объем занимает файл с логом данного канала в текущем месяце? Если попробовать его удалить (переместить/переименовать), предварительно закрыв клиент, логи будут вестись?
8.28 мб. После удаления файла логи пишутся. Но мне важно в этом канале иметь один лог. Информация в канале ВАЖНА. Можно сказать критически важна.
Maxim Mirgorodsky
Администратор
Сообщения: 6892
Зарегистрирован: 09:56, 27.06.2005

Re: Запись логов на клиенте

Сообщение Maxim Mirgorodsky »

В таком случае наиболее вероятно повреждение файла. К сожалению, контролировать его целостность слишком накладно с точки зрения производительности. Если в логе нет ничего приватного, вышлите нам данный файл, мы исследуем.
wizard50
Сообщения: 1691
Зарегистрирован: 17:18, 31.10.2006
Откуда: Комсмомольск-на-Амуре

Re: Запись логов на клиенте

Сообщение wizard50 »

Maxim Mirgorodsky писал(а):В таком случае наиболее вероятно повреждение файла. К сожалению, контролировать его целостность слишком накладно с точки зрения производительности. Если в логе нет ничего приватного, вышлите нам данный файл, мы исследуем.
отправил на почту
Maxim Mirgorodsky
Администратор
Сообщения: 6892
Зарегистрирован: 09:56, 27.06.2005

Re: Запись логов на клиенте

Сообщение Maxim Mirgorodsky »

Файл действительно поврежден. В будущих версиях постараемся реализовать систему автоматического восстановления при просмотре (при записи к сожалению сделать
нельзя по причине ресурсоемкости проверки).
wizard50
Сообщения: 1691
Зарегистрирован: 17:18, 31.10.2006
Откуда: Комсмомольск-на-Амуре

Re: Запись логов на клиенте

Сообщение wizard50 »

спасибо
Ответить