История переписки

Здесь обсуждаются предложения по улучшению программы
Правила форума
1) В одной теме допустимо обсуждение не более одного пожелания. Если у Вас несколько пожеланий, создайте отдельную тему для каждого из них.

2) В заголовке просьба выразить суть проблемы или предложения по ее решению. Пожалуйста, не создавайте тем с заголовками вроде "Предложение по улучшению программы" или "Одно небольшое пожелание".

3) Старайтесь акцентировать внимание на проблеме, которую решает Ваше предложение, потому что одну и ту же проблему можно решить различными способами.

4) Ответы от администрации возможны с задержкой в несколько рабочих дней, потому что анализ проблем и предложений требует отдельно выделенного для этого времени.
Аватара пользователя
инопланетянен
Сообщения: 445
Зарегистрирован: 11:37, 14.10.2009
Откуда: Комсомольск-на-Амуре

История переписки

Сообщение инопланетянен » 08:55, 19.03.2013

Интересно мне одному при просмотре истории личной переписки приходится ломать голову? Это какое то издевательство неужели нельзя сделать как у людей хотя бы самое элементарное?
Если кто-то не понял о чём речь то вот для примера:

майл агент:
Изображение

квип:
Изображение

коммфорт:
Изображение
.:*~*:._.:*~*:._.:*~*:._.:*~*:
г. Комсомольск-на-Амуре
сервер: shestoi.sytes.net
.:*~*:._.:*~*:._.:*~*:._.:*~*:

Аватара пользователя
зёзя
Сообщения: 1492
Зарегистрирован: 00:18, 02.05.2010
Откуда: Бесарабия

Re: История переписки

Сообщение зёзя » 09:17, 19.03.2013

да тоже нехрена не понятно повторение слов, по дурному сделано ! может всётаки расмотрите этот вопрос с перепиской чтоб оно было понятней как у других програм с перепиской?

Maxim Mirgorodsky
Администратор
Сообщения: 6735
Зарегистрирован: 09:56, 27.06.2005
Благодарил (а): 1 раз

Re: История переписки

Сообщение Maxim Mirgorodsky » 10:46, 19.03.2013

Конкретику пожалуйста.

Личные сообщения и приватные каналы - абсолютно разный вид переписки. Пример аналогии с личными сообщениями - обычная почта (e-mail). Сравнивать историю приватных каналов других программ с историей личных сообщений в CommFort'е некорректно.

wizard50
Сообщения: 1691
Зарегистрирован: 17:18, 31.10.2006
Откуда: Комсмомольск-на-Амуре

Re: История переписки

Сообщение wizard50 » 17:20, 19.03.2013

у нас техподдержка работает в том числе и через чат. вот где вынос мозга когда общаешься с 20-30 людьми сразу. и когда надо посмотреть лог переписки. когда надо найти кто писал. когда админ переписывается с оператором по сотне проблем. тут нет "маленьких недостатков" тут есть одна большая, огромная проблема. и по хорошему для корпоративных клиентов, о которых вы так печетесь, нужно совершенно другой инструмент с логами. а то, что затронул тс это так, мелочи, одно из многого.

Ответить