Пропадают файлы с доски объявлений.

Здесь Вы можете поделиться информацией об ошибках программы для скорейшего их исправления.
Ответить
Roman.a
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 13:26, 28.07.2015

Пропадают файлы с доски объявлений.

Сообщение Roman.a »

периодически пропадают файлы прикрепленные на доску объявлений.
Раньше файлы могли пропасть через пару месяцев после их добавления. Сейчас же пропал утренний файл:
Изображение

настройки сервера Изображение
Maxim Mirgorodsky
Администратор
Сообщения: 6867
Зарегистрирован: 09:56, 27.06.2005

Re: Пропадают файлы с доски объявлений.

Сообщение Maxim Mirgorodsky »

В сервере версии 5.87 была исправлена ошибка, которая могла приводить к такому результату. Какую версию сервера используете?
Roman.a
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 13:26, 28.07.2015

Re: Пропадают файлы с доски объявлений.

Сообщение Roman.a »

Maxim Mirgorodsky писал(а):В сервере версии 5.87 была исправлена ошибка, которая могла приводить к такому результату. Какую версию сервера используете?


Версия сервера 5.87 :|
Maxim Mirgorodsky
Администратор
Сообщения: 6867
Зарегистрирован: 09:56, 27.06.2005

Re: Пропадают файлы с доски объявлений.

Сообщение Maxim Mirgorodsky »

Каков объем папки "Files", доступной на серверной стороне через меню "Данные > Открыть папку с базами данных"? Такая проблема проявилась первый раз на версии 5.87, или было и раньше (именно 5.87)?
Roman.a
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 13:26, 28.07.2015

Re: Пропадают файлы с доски объявлений.

Сообщение Roman.a »

Maxim Mirgorodsky писал(а):Каков объем папки "Files", доступной на серверной стороне через меню "Данные > Открыть папку с базами данных"? Такая проблема проявилась первый раз на версии 5.87, или было и раньше (именно 5.87)?
12 файлов на 6.96мб


Maxim Mirgorodsky писал(а):Такая проблема проявилась первый раз на версии 5.87, или было и раньше (именно 5.87)?
Раньше файлы могли пропасть через 2 месяца. Поставил 5.87 три недели назад и не добавлял новые объявления. Сегодня добавил 2 файла. После выключения-включения сервера пропали и эти файлы и предыдущие, за май и апрель.
Roman.a
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 13:26, 28.07.2015

Re: Пропадают файлы с доски объявлений.

Сообщение Roman.a »

задвоилось.
Maxim Mirgorodsky
Администратор
Сообщения: 6867
Зарегистрирован: 09:56, 27.06.2005

Re: Пропадают файлы с доски объявлений.

Сообщение Maxim Mirgorodsky »

До конца недели постараемся проверить. О результатах сообщим.
Maxim Mirgorodsky
Администратор
Сообщения: 6867
Зарегистрирован: 09:56, 27.06.2005

Re: Пропадают файлы с доски объявлений.

Сообщение Maxim Mirgorodsky »

Проверка данной части кода, к сожалению, к результатам не привела. Одна ошибка, приводящая именно к такой проблеме, была исправлена в версии 5.87.

Вы говорите, что пропали одновременно и более ранние файлы? Возможно, повреждена и удалена оказалась вся база данных содержащая информацию о файлах оставленных на сервере? Произошло это именно после перезапуска сервера?

Мы можем предоставить специальную версию, которая будет протоколировать каждое событие удаления с сервера вложенных файлов. Это поможет найти причину, если конечно проблема еще хотя бы раз проявится.
Roman.a
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 13:26, 28.07.2015

Re: Пропадают файлы с доски объявлений.

Сообщение Roman.a »

Добрый день. Опять пропали файлы .
Заливались 20.08.2015.
Они доступны лишь с того компа, с которого загружались на сервер - с моего.
Maxim Mirgorodsky
Администратор
Сообщения: 6867
Зарегистрирован: 09:56, 27.06.2005

Re: Пропадают файлы с доски объявлений.

Сообщение Maxim Mirgorodsky »

У других пользователей пишется что к файлу нет доступа или как в первом сообщении темы?
Аватара пользователя
зёзя
Сообщения: 1511
Зарегистрирован: 00:18, 02.05.2010
Откуда: Бессарабия

Re: Пропадают файлы с доски объявлений.

Сообщение зёзя »

Вопрос де находится загружаемый фаел по какому пути де найти его на сервере?
уже надоело его загружать и он вечно пропадает!! уже не рас пишем об этой проблемы
Вложения
2015-09-04_172505.png
(302.1 КБ) 0 скачиваний
Maxim Mirgorodsky
Администратор
Сообщения: 6867
Зарегистрирован: 09:56, 27.06.2005

Re: Пропадают файлы с доски объявлений.

Сообщение Maxim Mirgorodsky »

Разберемся с помощью специальной версии с подробным логом.

zezy, у вас файл пропал на версии сервера 5.87?
Maxim Mirgorodsky
Администратор
Сообщения: 6867
Зарегистрирован: 09:56, 27.06.2005

Re: Пропадают файлы с доски объявлений.

Сообщение Maxim Mirgorodsky »

Roman.a писал(а):Добрый день. Опять пропали файлы .
Заливались 20.08.2015.
Они доступны лишь с того компа, с которого загружались на сервер - с моего.
Просьба личным сообщением отправить информацию о владельце лицензии, чтобы мы предоставили спец. версию с протоколированием событий удаления файлов из доски объявлений.
Maxim Mirgorodsky
Администратор
Сообщения: 6867
Зарегистрирован: 09:56, 27.06.2005

Re: Пропадают файлы с доски объявлений.

Сообщение Maxim Mirgorodsky »

Ошибку удалось найти, она исправлена в версии 5.90. Спасибо Roman.a
Ответить