CommFort

Всем, доброго времени суток! В локальной сети установлен Commfort версии 5.00, голосовая связь не работает между ПК пользователей, звонок поступает, но собеседник ничего не слышит, нигде никакие порты м/у компьютерами "не закрыты", на обоих ПК установлен Виндоус ХР СП3. В чём может быть проблема?