CommFort

Есть сервер Commfort 4.20, заводиться новый пользователь например Иванов Иван, модератор подтверждает его авторизацию, но пользователь не заходит сразу, т.е. в базе он еще не появился. Проходит месяц звонит Иванов Иван и говорит забыл пароль, модератор лезет в базу а пользователя нет, пытается ...