Пользователь не выходит из чата по тайм-ауту

[divarz]

Писал ещё в бета-версии, в финальной осталось: при экстренном завершении работы клиента чата перезагрузкой компьютера ник пользователя остаётся в списке пользователей (на бан не поддаётся). Вернувшийся пользователь регистрируется под новым ником, а старый всё висит (вот уже минут 20).

[Maxim Mirgorodsky]

Какая операционная система используется на серверной стороне?

[divarz]

Freebsd + Wine.

[Maxim Mirgorodsky]

Спасибо за информацию, в следующей версии постараемся улучшить совместимость с Wine в контексте этой проблемы.

[divarz]

И как скоро это ожидается? У нас около 1000 пользователей, в день вылетает порядка 5 пользователей.

[Maxim Mirgorodsky]

http://www.commfort.com/rus/faq.shtml?g6

Если Вы являетесь зарегистрированным пользователем, то индивидуально для Вас сделаем исправленную в этом вопросе версию в течение нескольких недель. Напишите ЛС в этом случае.

[divarz]

Когда примерно ждать патч?

[Maxim Mirgorodsky]

На данный момент определено, что данную проблему вызывает программа-файервол. Более подробную информацию уточняем.

[divarz]

С нетерпением ждём патч.

[divarz]

В 4.02 баг остался, но зато при подключении под другим именем с этого же компа зависшая учётка выходит.

[divarz]

проблема будет решена или нет?

[divarz]

Проблема в 4.10 не только не решена но стало еще хуже: повисшая учетка не только не банится и не выходит при подключении с тем же логином, а так же не отключается при удалении пользователя

[Maxim Mirgorodsky]

В 4.10 используется новый механизм отключения пользователей в случае аварийного завершения работы. Но для его активации Вам необходимо использовать и клиент и сервер 4.10. То есть при использовании сервера 4.10 только клиенты 4.10 будут отключаться по новому механизму, клиенты 4.02 будут отключаться по старому.

не выходит при подключении с тем же логином

Чтобы работало подключение с тем же логином клиент который уже авторизирован (которого необходимо отключить) должен быть версии 4.10. Разумеется, сервер тоже должен быть 4.10.

[divarz]

учетка повисла на клиенте 4.02 потом ее пытались вышибить, обновление до 4.10 не помогло, пользователь оставался в чате и не пускал зайти под своим логином даже после удаления учетки через админку

[Maxim Mirgorodsky]

divarz

учетка повисла на клиенте 4.02 потом ее пытались вышибить, обновление до 4.10 не помогло, пользователь оставался в чате и не пускал зайти под своим логином даже после удаления учетки через админку

Для сервера старая учетная запись была с версией клиента 4.02, соответственно он работал с ней по старой схеме. После успешной авторизации клиента 4.10 будет работать по новой схеме.