У некоторых клиентов начала появляться такая картина.
Сервер 3.20
Клиент 3.20
Юзеров: 150+
лог:
[16.03.2008 - 0:48:43] Связь с сервером 192.168.1.1 установлена
[16.03.2008 - 0:48:43] Error in module 1 (12)
[16.03.2008 - 0:49:20] Error in module 1 (24)
[16.03.2008 - 0:49:20] Переподключение
[16.03.2008 - 0:49:23] Ожидание подключения...
[16.03.2008 - 0:49:43] Ожидание подключения...
[16.03.2008 - 0:50:03] Ожидание подключения...
[16.03.2008 - 0:50:23] Ожидание подключения...
[16.03.2008 - 0:50:43] Ожидание подключения...
[16.03.2008 - 0:51:03] Ожидание подключения...
[16.03.2008 - 0:51:23] Связь с сервером 192.168.1.1 установлена
Error in module 1
-
- Администратор
- Сообщения: 6886
- Зарегистрирован: 09:56, 27.06.2005
Впервые поступает данная жалоба. Необходимы более детальные наблюдения.
Error in module 1 (12) и Error in module 1 (24) - это наблюдалось у нескольких пользователей в один момент времени? Ошибки проявились единовременно и больше не повторялись?
И главное: используются оригинальные CommFort server и CommFort client, без всяческих модификаций?
Error in module 1 (12) и Error in module 1 (24) - это наблюдалось у нескольких пользователей в один момент времени? Ошибки проявились единовременно и больше не повторялись?
И главное: используются оригинальные CommFort server и CommFort client, без всяческих модификаций?
Наблюдаться у 1 пользователя, почти постоянно, поступало ещё 2 жалобы, в другое время, но сейчас они говорят что все нормально.Maxim Mirgorodsky писал(а):Впервые поступает данная жалоба. Необходимы более детальные наблюдения.
Error in module 1 (12) и Error in module 1 (24) - это наблюдалось у нескольких пользователей в один момент времени? Ошибки проявились единовременно и больше не повторялись?
И главное: используются оригинальные CommFort server и CommFort client, без всяческих модификаций?
Сервер оригинальный, лицензия без ограничений на количество пользователей. Клиенты оригинальные(ну могли смайлов доставить).
Есть подозрение что, у клиента с постоянными проблемами это вызвано антивирусом, но при его отключении проблема остаёться.
-
- Администратор
- Сообщения: 6886
- Зарегистрирован: 09:56, 27.06.2005
Как часто у данного пользователя возникает эта проблема? Влияет ли перезагрузка клиентской части на нее? Каждый раз она проявляется именно так (цифры в скобках имеют большое значение)?
---
[16.03.2008 - 0:48:43] Связь с сервером 192.168.1.1 установлена
[16.03.2008 - 0:48:43] Error in module 1 (12)
[16.03.2008 - 0:49:20] Error in module 1 (24)
[16.03.2008 - 0:49:20] Переподключение
---
---
[16.03.2008 - 0:48:43] Связь с сервером 192.168.1.1 установлена
[16.03.2008 - 0:48:43] Error in module 1 (12)
[16.03.2008 - 0:49:20] Error in module 1 (24)
[16.03.2008 - 0:49:20] Переподключение
---