CommFort è un programma client/server con funzionalità multiple. Consente di scambiare messaggi di testo, usare la funzione vocale e trasmettere file e cartelle. CommFort implementa un'interfaccia semplice, comoda e amichevole all'utente e funzionalità avanzate.

Tra le caratteristiche più importanti del programma sono da notare: interfaccia semplice e comoda, chat testuale pensata nei minimi particolari, chat vocale con un basso valore del ritardo, trasmissione veloce e comoda sia di file separati che di cartelle con file, invio di immagini, flessibile sistema di amministrazione, sistema di autenticazione sicuro e affidabile.

CommFort supporta reti di diversa larghezza di banda, da alcune decine di kilobit al secondo ad alcuni gigabit al secondo, e utilizza in modo ottimale le prestazioni della rete. Il programma supporta fino a 4000 utenti connessi simultaneamente. È possibile lavorare attraverso il NAT, sono supportati i client terminal. Il carico sulle risorse del server e della rete prodotto dalle attività del programma è minimo. Per gli utenti aziendali è prevista la possibilità di registrazione di tutta la corrispondenza sul lato server.