Иконка активного окна и простой

[Rush]

В чате отображают не достоверную информацию иконка активного окна и простой.
Тоесть даже, если я нахожусь за компьютером и активен, то в чате всеравно у меня идёт простой(часто бывает так, что 70часов...) и иконка не активна.

И так у всех клиентов нашего чата.


Сервер лицензия, версия 4.10.

[Maxim Mirgorodsky]

Возможные причины:

1) Блокирование UDP трафика сторонним ПО (например, файерволом).
2) Нестабильная работа сети.
3) Неправильно установлен профиль производительности на серверной стороне.
4) Сеть перегружена.

[Rush]

1) На сервере не блокирует ничего - выключил всё возможное;
2) При пинге с размером пакета 1500 - потерь нет;
3) Установил чистую копию сервера;
4) Ночь... Сеть не перегружена;

Провел эксперимент - на компе, где стоит сервер чата запустил клиент - отображение иконки и простоя правильное, для всех пользователей.
На домашнем компьютере - всё та же история.

Тоесть получается, на сервер приходит информация, но с него не выходит
Голосовая связь так же не работает с пользователями не в моей подсети.

Может я чего и путаю, но обычные роутеры не пропускают UDP трафик...
Есть ли возможность осуществить эти возможности(а так же голосовую связь) через TCP/IP соединения?

[Maxim Mirgorodsky]

В случае если клиент находится за NAT этот трафик идет по TCP.

Тоесть получается, на сервер приходит информация, но с него не выходит
Голосовая связь так же не работает с пользователями не в моей подсети.

Совершенно верно, получается что со входящим на сервер каналом проблем нет, а с исходящим есть. Соответственно и ping для проверки нужно делать в другую сторону.

[Rush]

Простите, но пинг подразумевает - туда + обратно.

[Maxim Mirgorodsky]

Вы правы, эхо-ответ по величине равен эхо-запросу.

[Rush]

Нашел и устранил ошибку.
Проблема заключалась в том, что на сервере приоритетным был не IP адрес сервера чата, а другой.
тоесть на одной сетевой карте было несколько адресов.
UDP пакеты приходили на IP чата, но уходили с другого - клиент чата не принимал их.
Примерно так.