Не заходит на внешние сервера

[@LE}{]

Помогите пожалуйста! У моего провайдера есть такие понятика как внешний и внутренний ip адрес..
Есть серверы на внутреннем адресе (я на них свободно захожу) и есть на внешнем для меня (заходит но не на все)....
И вот проблема.. Как ее решить? Я знаю точно есть сервер который работает на внеш адресе.. пару раз даже заходил.. а сейчас не заходит:

Код: Выделить всё

[06.09.2009 - 13:05:53] Связь с сервером ххх.ххх.ххх.ххх:9740 установлена

и потом сразу

Код: Выделить всё

Произошло отключение от сервера!

[/color]
Помогите!

[Maxim Mirgorodsky]

У других пользователей получается подключаться к данному серверу через Интернет?

Если нет, то возможно в опциях сервера сетевой интерфейс, через который Вы пытаетесь подключиться отключен. Если да, то для выяснения причины необходим лог сервера (в 4.30 System, в более ранних версиях Events) в тот момент, когда подключаетесь.

[@LE}{]

У других пользователей получается подключаться к данному серверу через Интернет?

Если нет, то возможно в опциях сервера сетевой интерфейс, через который Вы пытаетесь подключиться отключен. Если да, то для выяснения причины необходим лог сервера (в 4.30 System, в более ранних версиях Events) в тот момент, когда подключаетесь.

Да подключение идет через интернет...
Лог получить врятли получится. Админ сервера уже 2 недели недоступен)

[Maxim Mirgorodsky]

В любом случае администратор сервера необходим для того чтобы разобраться в ситуации.

Возможно еще соединение обрывает файервол.

[@LE}{]

Вот получилось взять у него лог
[08.09.2009 - 18:54:14.296] @LE}{ (IP = ХХ,Х,ХХ,ХХХ, ClientID = ХХХХХХХХХХХХХХХ): запросил регистрацию
И все.... далее ничего не логируется

[Maxim Mirgorodsky]

Сервер 4.30? В таком случае лог необходим не events, а System.

Если сервер более ранней версии, то лог правильный. Необходимо уточнить, что с адресами:

Есть серверы на внутреннем адресе (я на них свободно захожу) и есть на внешнем для меня (заходит но не на все)....

У одного провайдера запущено несколько серверов? Если они работают по внутреннему адресу, зачем заходить по внешнему?

[@LE}{]

Сервер 4.30? В таком случае лог необходим не events, а System.

Если сервер более ранней версии, то лог правильный. Необходимо уточнить, что с адресами:

Есть серверы на внутреннем адресе (я на них свободно захожу) и есть на внешнем для меня (заходит но не на все)....

У одного провайдера запущено несколько серверов? Если они работают по внутреннему адресу, зачем заходить по внешнему?

сервер 4.21
Заходу на внеш... там более функциональные

[Maxim Mirgorodsky]

Предоставьте свой лог events (необходимо уточнить насколько быстро происходит отключение после подключения).

Если сразу же, то скорее всего Вы пытаетесь подключиться к серверу через сетевой интерфейс, который на серверной стороне отключен. Либо подключение блокирует файервол.

[@LE}{]

Предоставьте свой лог events (необходимо уточнить насколько быстро происходит отключение после подключения).

Если сразу же, то скорее всего Вы пытаетесь подключиться к серверу через сетевой интерфейс, который на серверной стороне отключен. Либо подключение блокирует файервол.

Отключение сразу же после подключения...

[Maxim Mirgorodsky]

Предоставьте свой лог events (необходимо уточнить насколько быстро происходит отключение после подключения).

В логе сервера есть запись регистрации учетной записи. Если Вы прошли процедуру регистрации - то получается что не сразу после подключения.

[@LE}{]

Код: Выделить всё

[01.09.2009 - 20:34:30] Связь с сервером ххх.ххх.ххх.ххх:9740 установлена
Версия серверной части - 4.21
[01.09.2009 - 20:34:30] Связь с сервером нарушена (10053 - 116). Ожидание восстановления связи...

[Maxim Mirgorodsky]

Попробуйте авторизироваться вручную (снять флажок Учетная запись>Новый пользователь>"Не отображать это окно при запуске".

В этом случае отключение будет сразу после подключения, или после авторизации?

[@LE}{]

Попробуйте авторизироваться вручную (снять флажок Учетная запись>Новый пользователь>"Не отображать это окно при запуске".

В этом случае отключение будет сразу после подключения, или после авторизации?

У меня всегда снят флажок... отключение перед авторизацией

[Maxim Mirgorodsky]

В таком случае на сервере не может быть строки:

[08.09.2009 - 18:54:14.296] @LE}{ (IP = ХХ,Х,ХХ,ХХХ, ClientID = ХХХХХХХХХХХХХХХ): запросил регистрацию

Эта строка выводится при авторизации, а не при подключении.

[@LE}{]

значит админ мне дал не за то время лог:(((